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Danone

Les mots pour le dire, les mots pour le vendre : ou comment reformuler une offre/un concept pour maximiser sa compréhension… et les ventes.

A l’ère du tout Internet et du « consumer empowerment », le consommateur s’avère plus que jamais utile tant dans la recherche de nouvelles idées que dans leur appropriation. La « co-création » est un terme devenu très populaire en marketing. Pourtant, elle se résume trop souvent à la mise à jour de nouvelles idées et pas suffisamment à la valorisation et à l’optimisation des mots qui supportent et expliquent au mieux un concept.

En utilisant brandDelphi®, dans le cadre des ses projets « wording » , le centre de recherche du groupe Danone, Danone Research, teste et valide la compréhension de ses propositions scientifiques mises en avant dans la communication produit. Pour exemple, que signifie biodisponibilité pour les consommateurs, quels sont les bénéfices qui y sont associés, comment les consommateurs en parlent-ils ?
Au final, comment reformuler le concept avec les mots les plus appropriés sans en trahir le sens, en en maximisant l’intérêt et donc l’appétence. Le déploiement systématique de brandDelphi® permet donc à Danone de mêler quali et quanti, pour quantifier les mots et expressions les plus appropriées.

En quelques jours et de façon globale, Danone Research dispose d’une solution performante lui permettant de tester et d’optimiser ses concepts produits et communication.