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Intelligence Marketing par le consommateur
Le marketing est plus que jamais centré client, mais paradoxalement, il n’a jamais été aussi difficile de saisir, d’anticiper les attentes et les besoins d’un consommateur plus que jamais « libéré ».
Grâce à sa triple expertise marketing, technologique et études, Crmmetrix vous accompagne dans votre connaissance de l’insight consommateurs en déployant des solutions d’écoute innovantes, opérationnelles, globales et originales.
Comprendre
Comprendre son marché en écoutant ses clients.
Optimiser
Optimiser vos concepts produits et communications en faisant participer vos « consom’acteurs ».
Scoring et identification des leaders
Scorer et Identifier vos Leaders d’Opinion, vos Influenceurs, et vos cibles de valeur pour faire des consommateurs « vos consom’acteurs ».
Innover
Innover en sollicitant les idées de vos « consom’acteurs ».
Dialoguer et faire participer
Faites de vos consommateurs vos premiers « consom’acteurs »
Ecoute online passive
Les marchés sont des conversations, vos clients s’expriment sur Internet : sachez les écouter !
Consulting
Comprendre, Faire le Point, et Accompagner : Une approche de « Research Based Consulting ».