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Depuis sa création, Crmmetrix assoit son développement et sa passion d'entreprendre autour d'un...
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Depuis sa création, la société a développé une offre de solutions intégrée dédiée à l'écoute client sur...
ACTUALITÉS
Guillaume Weill, keynote speaker de NetManagers
Guillaume Weill PDG de crmmetrix est cette semaine l'invité de NetManagers, la première opération évènementielle, 100% dédiée au tourisme en ligne.
Renault améliore le taux de satisfaction des utilisateurs du site web corporate www.Renault.com
La nouvelle version du site Internet corporate de Renault a été lancée en janvier 2009. Le nouveau portail a pour ambition de figurer parmi les meilleurs sites corporate français en qualité, en n...
crmmetrix récompensé aux trophées de l’innovation marketing
crmmetrix a été récompensé hier soir aux Trophées de l’Innovation Marketing dans la catégorie Etudes pour un projet brandAdvocacy mené avec Danone sur la marque Danette. Ce projet avait pour obje...
CUSTOMER LISTENING BLOG
The best advertising? ... Genuine Conversation, a trial from Nestlé offering to Twittt from ad units directlly
We often the best advertsing comes from peopel talking about the product naturally... an interesting iniatiative from Nestlé (reported from AdAge). New Campaign From Nestle Encourages Users to Post Twitter Messages From Display Ads by Michael Learmonth Published: June 10,...
Brands grab 9% of all terms searched in Europe
An interesting studyf rom bigmouthmedia reported that brands in Europe take 9% all searched terms, although there are differences between countries, this shows again that branding has never been so important to "signal" quality and drive consumer's expectations and desires....
Customer Centricity: the way out for the Press industry?
I've been thinking for many years, althought not a media expert myself, that the only way out for traditional media (vs digital media) is to be customer-centric... In fact, I've been arguing that rather than managing "audiences" (I really think...